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Prévention / Médiation

Service prévention et médiation

Le service prévention et médiation est un service public de proximité, qui coordonne les actions de prévention de la délinquance sur la ville de Saint-Martin-d’Hères. Pilote du CLSPD (Conseil Local de Sécurité et de Prévention de la Délinquance), le service agit avec l’ensemble de ses partenaires (services municipaux, Justice, Police, Éducation nationale, bailleurs sociaux, associations…) pour améliorer la tranquillité publique et faire reculer le sentiment d’insécurité.

Le service a pour fonctions :

  • d’être un lieu d’écoute des habitants suite à des actes de délinquance ou d’incivilités;
  • d’être un lieu de médiation sociale;
  • de mettre en œuvre, en lien avec la justice, des mesures de réparation pour les mineurs et des travaux d’intérêt général pour les jeunes âgés de plus de 16 ans;
  • d’être un référent auprès du tribunal pour les sortants de prison;
  • d’être un soutien à l’insertion des jeunes ou des adultes en difficultés (Mission locale, entreprises d’insertion, établissements scolaires);
  • de favoriser le partenariat et la concertation entre les institutions (police nationale, services de justice), les services de la ville, les bailleurs sociaux et les associations qui œuvrent dans le
  • champ de la prévention.

Le service a pour missions :

  • de prévenir les actes d’incivilités, les conflits et nuisances;
  • de prévenir l’absentéisme et le décrochage scolaire;
  • de prévenir les risques sociaux (expulsion locative, exclusion sociale, etc.);
  • d’accueillir et de répondre aux demandes de personnes en situation de détresse;
  • d’écouter les demandes de la population sur le fonctionnement des services ou sur l’usage des espaces de la ville;
  • de faire de la médiation autour des conflits de voisinage ou familiaux;
  • d’orienter les différentes demandes des habitants vers les services compétents.

Vous pouvez télécharger le Guide prévention et sécurité publique

Conseiller juridique

Permanences gratuites

Un conseiller juridique reçoit tous les 1er et 3e lundis du mois, de 9 h à 11 h 45, sur rendez-vous auprès de l’accueil de la Maison communale : 04 76 60 73 73

Conciliateur de justice

Permanences gratuites

Toute personne soucieuse de régler à l’amiable un litige civil avec un voisin, un propriétaire, une entreprise, un fournisseur, peut le solliciter gratuitement, sa mission relevant du service public du ministère de la Justice. La démarche de conciliation est particulièrement conseillée en préalable à toute action judiciaire au Civil. Sur rendez-vous uniquement auprès de l’accueil de la Maison communale : 04 76 60 73 73 (les permanences sont en général les jeudis et les vendredis).

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Adresse : 111 avenue Ambroise Croizat CS 50007 – 38400 Saint-Martin-d’Hères Cedex

Horaires : Les services de la mairie sont ouverts du lundi au vendredi de 8h30 à 12h30 et de 13h30 à 17h

Le service état civil et démarches citoyennes est fermé le lundi matin.

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