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Accessibilité / Handicap

Accessibilité du service public

L’accessibilité contribue à l’amélioration de la qualité de vie et permet, avec la prise en compte des besoins de tous les habitants, de construire une ville pour tous. 

La ville de Saint-Martin-d’Hères est pleinement engagée dans cette démarche.

  • Agenda programmé d’accessibilité (Ad’AP, mise en accessibilité des ERP) : depuis 2017, la ville est inscrite dans une démarche de mise en accessibilité des bâtiments recevant du public. Durant la période Ad’Ap, chaque service est proposé à travers au moins un équipement.
  • Commission Communale pour l’Accessibilité : la Commission communale pour l’Accessibilité est l’instance d’amélioration et de concertation sur la politique de la commune en faveur de l’accessibilité. A ce titre, elle peut également informer sur ce que les services font plus largement, recueillir les besoins des habitants en termes d’accessibilité et proposer des solutions appropriées.
  • Service commun accessibilité de la métropole : pour répondre à des besoins plus spécifiques, la ville a intégré en 2025 le service commun accessibilité de la métropole (rendez-vous en page 4 du numéro de mai 2025 du magazine municipal SMH Ma Ville pour en savoir plus : cliquez ICI).

La voirie est une compétence de la métropole. Pour signaler tout problème d’accessibilité voirie, vous pouvez remplir le formulaire en ligne ICI. 

Si vous avez des difficultés à saisir une demande en ligne, contactez-la métropole par téléphone au 0 800 500 027 (appel gratuit à partir d’un poste fixe, du lundi au vendredi, de 8 h 30 à 12 h 30 et de 13 h 30 à 17 h)

Pour signaler tout problème d’accessibilité au niveau des transports en commun, vous pouvez remplir le formulaire en ligne ICI. 

Si vous êtes sourd ou malentendant, il est possible de vous mettre en contact avec l’accueil de la mairie en utilisant la langue des signes française (LSF), la langue française parlée complétée (LfPC) ou grâce à la méthode de transcription en temps réel de la parole (TTRP) par le biais de la plateforme d’interprétation ACCEO. Pour cela, il est nécessaire d’être équipé d’une webcam et d’un micro haut-parleur (facultatif), avec une connexion internet standard.

Vous pouvez aussi vous rendre à l’accueil de la mairie, où vous serez reçu par un agent qui communiquera avec vous via la plateforme d’interprétation.

Accessibilité du site web

Plusieurs dispositifs ont été mis en place pour améliorer l’accessibilité du site :

  • Extension WP Accessibility :
    Permet l’ajout de skiplinks (liens de navigation rapide) facilitant la navigation au clavier ou avec un lecteur d’écran. Elle offre également des améliorations visuelles, comme la gestion des contrastes et l’ajout de descriptions aux images.

  • Accessibility Widget :
    Ajoute un bouton d’accessibilité visible dans un coin de l’écran, donnant accès à diverses fonctionnalités d’aide.

  • Plugin ReadSpeaker :
    Intégré sur toutes les pages du site, ce module permet la lecture vocale des contenus.

  • Formulaire Acceo (langue des signes) :
    Disponible via la page Contact, il offre un canal de communication avec les services municipaux en LSF (langue des signes française).

  • Navigation au clavier :
    Le site permet une utilisation complète via le clavier, sans recours à la souris.

Handicap

La politique handicap est intégrée dans l’ensemble des politiques municipales, afin de permettre aux personnes en situation de handicap de participer à la vie de cité et de vivre leur citoyenneté de proximité avec tout le monde.

Afin de favoriser l’intégration des enfants en situation de handicap dans les temps périscolaires et les accueils de loisirs, la Ville a créé en 2020, et continue de développer, un pôle éducation inclusive. Les animateurs permanents sont formés à l’accueil des enfants en situation de handicap.

Pour plus d’information, veuillez contacter le service éducation enfance : 04 76 60 74 42

 

La maison de quartier Paul Bert accueil depuis 2018 le groupe Handi’Familles solidaires, qui offre des temps d’échange de répit aux parents d’enfants en situation de handicap.

Pour plus d’information, veuillez contacter la maison de quartier au 04 76 24 63 56.

Rendez-vous en page 18 du magazine SMH Ma Ville d’octobre 22 pour plus d’informations ! 

Mon Ciné propose des séances de cinéma ouvertes à tous, spectateurs en situation de handicap et spectateurs non handicapés.

Co-organisé par Loisirs Pluriel Porte des Alpes et l’ALPYSIA, des projections sont adaptées pour que des personnes en situation de handicap, principalement invisible, puissent visionner un film en s’y sentant bien (environ 6 projections par an).

Pour plus d’information, cliquez ICI.